Umpan Dan Switch

Umpan dan pengalihan di Hong Kong terkenal sebagai taktik untuk merenggut pembeli dan, meskipun penipuan tidak begitu banyak digunakan karena media kadang-kadang membuat pembeli ke Hong Kong harus menyadari umpan dan beralih.

Apa itu Umpan dan Beralih?

Umpan dan saklar pada dasarnya melibatkan toko yang menawarkan produk dengan harga yang sangat rendah dan kemudian mengganti atau mengganti produk tersebut dengan produk yang lebih rendah.

Di Hong Kong, penipuan bisa terjadi salah satu dari dua cara, dan biasanya melibatkan barang-barang elektronik atau peralatan fotografi.

• 1. Pelanggan setuju untuk membeli produk yang diiklankan dengan harga yang luar biasa rendah. Pelanggan membayar untuk produk ketika asisten tiba-tiba menemukan bahwa toko kehabisan stok. Sebaliknya, mereka menawarkan produk pengganti kepada pelanggan dengan harga yang sama rendahnya. Produk 'pengganti' sebenarnya memiliki nilai yang jauh lebih rendah. Atau, asisten penjualan dapat menjual produk asli dengan harga yang disepakati, tetapi akan disediakan tanpa kabel, pengendali dll, yang kemudian dijual kepada pelanggan dengan harga yang meningkat.Cara Menghindari: Mungkin terlihat mudah untuk menghindari umpan dan mengubah taktik ini, dan memang benar untuk mengatakan bahwa itu bergantung pada penggunaan penilaian terbaik Anda sendiri, tetapi penjual Hong Kong dapat memberikan tekanan kuat pada pelanggan untuk membeli produk hingga menjadi agresif. Fakta bahwa staf di toko hanya berbicara bahasa Kanton juga berarti pelanggan yang berbahasa Inggris tidak sepenuhnya memahami apa yang sedang terjadi. Jika Anda merasa tertekan di toko, Anda harus pergi. Toko-toko yang paling bersalah dari taktik ini adalah toko-toko elektronik di sepanjang Nathan Road, yang harus dihindari sama sekali.
  • • 2. Pelanggan setuju untuk membeli suatu produk, misalnya Kamera Digital DV100. Asisten penjualan masuk ke ruang stok untuk mengumpulkan produk dan tiba dengan kotak DV100, namun, asisten penjualan telah menukar kamera DV100 untuk DV90 di ruang stok. Kotak itu nyata, sehingga pelanggan hanya menyadari ketika mereka kembali ke rumah bahwa produk yang mereka bayarkan bukanlah produk yang mereka terima. Toko tidak memiliki kebijakan pengembalian.Cara Menghindari: Jika staf harus pergi ke ruang stok untuk mengambil produk Anda, dan tidak terlihat, pastikan untuk memeriksa isi kotak saat mereka kembali.
    • Ingat, jangan pernah membayar untuk suatu produk, sampai Anda memiliki produk yang tepat yang Anda inginkan di tangan Anda. Toko yang mempraktekkan umpan dan switch beroperasi dengan ketat tanpa kebijakan pengembalian uang dan setelah Anda menyerahkan uang Anda, itu bisa sangat sulit untuk mendapatkannya kembali.
    • Hong Kong memiliki perlindungan yang buruk bagi korban umpan dan beralih, tetapi jika Anda merasa telah menjadi korban penipuan, Anda harus menghubungi Dewan Konsumen Hong Kong. Jika Anda korban umpan kedua dan taktik beralih, Anda juga dapat menghubungi Polisi Hong Kong pada saat itu. Polisi sangat membantu dan sangat sadar akan toko-toko yang terlibat dalam praktik ini. Hubungi polisi Tsim Sha Tsui di 2678 2887.